昨天凌晨兩點(diǎn),我接到一個(gè)維修師傅的電話:”教授,這批2121燈珠三天死兩批,客戶要我賠LED屏!”
我盯著屏幕,手里的咖啡涼了——這已經(jīng)是本月第三起因燈珠質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛。
“三明治材料”陷阱
某品牌宣傳”進(jìn)口晶片+日本封裝膠”,實(shí)測發(fā)現(xiàn):晶片是國產(chǎn)貼標(biāo)貨,封裝膠用的是回收料二次加工。臺(tái)宏光電實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)顯示,這種燈珠3000小時(shí)光衰達(dá)15%,而我們采用的高透光PC基板+納米鍍膜技術(shù),光衰率≤3%。
“參數(shù)注水”玄學(xué)
某電商爆款標(biāo)稱5000mcd亮度,實(shí)測用分光機(jī)一照:正向電流30mA時(shí)實(shí)際亮度4200mcd,溫度超過60℃直接掉到3800mcd。臺(tái)宏光電所有2121燈珠均通過-40℃~85℃高低溫循環(huán)測試,亮度波動(dòng)<±2%。
“貍貓換太子”套路
有客戶反饋收到的燈珠”比樣品暗30%”,拆解發(fā)現(xiàn)晶片尺寸從1010偷換成0805。臺(tái)宏光電每批產(chǎn)品隨貨附帶晶片尺寸檢測報(bào)告,支持現(xiàn)場拆解驗(yàn)貨。
材料革命:
工藝突破:
數(shù)據(jù)說話:
72小時(shí)極速響應(yīng)
上午10點(diǎn)前下單,下午3點(diǎn)前出檢測報(bào)告;下午5點(diǎn)前下單,次日上午10點(diǎn)前出報(bào)告。某廣告公司客戶實(shí)測:從發(fā)樣品到收到檢測報(bào)告僅用8小時(shí)。
“三不”承諾
【結(jié)語】
維修師傅的電話還在響:”教授,我剛用臺(tái)宏的燈珠換了那批壞貨,客戶現(xiàn)在要追加訂單!”
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臺(tái)宏光電2121燈珠:
讓維修師傅少流一滴汗
讓工程老板少掉一滴淚
讓LED行業(yè)少生一場病
(文末附:臺(tái)宏光電2121燈珠參數(shù)對(duì)照表/全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖/客戶案例視頻二維碼)
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